Fanpage Facebook

Bật mí cách hiện biểu tượng “Trả lời tin nhắn rất nhiệt tình” cho Fanpage Facebook

Gần đây nếu để ý các bạn có thể thấy trên một số trang Fanpage xuất hiện biểu tượng ” Trả lời tin nhắn rất nhiệt tình”. Biểu tượng này không chỉ nhằm mục đích “trang trí” mà còn là một cơ sở để khách hàng tin tưởng hơn vào sự hoạt động thường xuyên của Fanpage và sự quan tâm đến khách hàng của thương hiệu. Biểu tượng trả lời tin nhắn rất nhiệt tình

Đây là một biểu tượng mà các Fanpage bán hàng nên có. Khách hàng dĩ nhiên sẽ muốn tương tác với một cửa hàng “Nhiệt tình” hơn là một cửa hàng bắt khách hàng đợi chán chê trước khi trả lời những câu hỏi, hoặc thậm chí không trả lời.

Vậy, làm thế nào để có biểu tượng này trên Fanpage Facebook của bạn?

Đầu tiên, bạn phải bật tính năng cho phép mọi người liên hệ với trang. Nếu chưa bật, các bạn có thể làm theo các bước sau:

  1. Bấm vào phần “Cài đặt” ở trên trang của bạn
  2. Bấm vào mục “Tin nhắn” và bấm chọn ở mục “Cho phép mọi người liên hệ riêng với Trang của tôi bằng cách hiển thị nút Tin nhắn”
  3. Chọn “Lưu thay đổi”

Khi tính năng này đã được bật, các bạn làm theo những điều sau trong vòng 7 ngày để nhận được biểu tượng trên trang

  • Trả lời trên 90% tin nhắn
  • Trả lời trong vòng 5 phút kể từ khi nhận được tin nhắn

Nếu thực hiện được 2 điều trên trong vòng 7 ngày, Facebook sẽ tự động cập nhật biểu tượng “Trả lời tin nhắn rất nhiệt tình” cho Fanpage của bạn!

Chúc các bạn thành công và sớm có biểu tượng màu xanh này trên trang của mình!

 


Biên tập: hiSella

 

Nhat Le Hoang - hiSella Editor

"Vires acquirit eundo"